- 9
17 juli 2015
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, zonnebril
Positieve ervaring: Ik kom regelmatig in de zaak omdat ik meen dat mijn bril niet helemaal lekker zit. Iedere keer wordt ik prettig geholpen en mijn bril wordt ook nog een extra schoongemaakt.
Verbeterpunten/tips: Een beetje flauw, maar de ruimte achter de toonbank valt op.De schappen zijn mooi met de verlichting en passen in het geheel, maar wat er op staat spreekt niet echt aan.Op de planken zouden b.v. een aantal mooie of originele eyecatchers kunnen staan.Aanbevelen? ja
Review liesbeth- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: n.v.t.
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 8
17 juli 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Aanbevelen? ja
Review Eelco- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 7
- Klantvriendelijkheid: 8
- Informatieverstrekking: 7
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 7
- Afspraken: 7
- Snelheid: 8
- 8
22 juni 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Aanbevelen? ja
Review Martin- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 8
- Informatieverstrekking: 8
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 8
- Snelheid: 8
- 10
18 juni 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring: Ervaring op bovengenoemde punten. Positief ivm kleinschalig, geen jong en snel personeel, tijd voor de klant. Verkopers kennen en herkennen je en weten voorgeschiedenis.
Verbeterpunten/tips: nvtAanbevelen? ja
Review Riemkje- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 9
17 juni 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring: Vriendelijk, goede uitleg, nette en mooie winkel.Hier wil ik graag terug komen.Aanbevelen? ja
Review Anne- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 9
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 8
31 mei 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Aanbevelen? ja
Review Antoine- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 8
- Informatieverstrekking: 7
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 6
- Snelheid: 5
- 9
29 mei 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, contactlenscontrole, zonnebril
Positieve ervaring: Prima opticien, betrouwbaar, deskundig. Absoluut niet opdringerig, eerlijke mening.Aanbevelen? ja
Review Marini- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 9
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 9
- Snelheid: 8
- 10
29 mei 2015
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, zonnebril
Aanbevelen? ja
Review Anka- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 8
26 mei 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: is nog kort maar primaAanbevelen? ja
Review benno- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: n.v.t.
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 9
23 mei 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring: Bij Herman komen vakmanschap, professionaliteit en liefde voor het vak samen. Het prijsniveau is navenant, denk ik.
Verbeterpunten/tips: Ik had graag meer ronde monturen gezien, maar misschien is dat een persoonlijke afwijking.Aanbevelen? ja
Review Robbert- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
