- 10
20 februari 2015
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring: Nadat mijn ogen waren opgemeten werd, in goed overleg, de keuze gemaakt voor de juiste type glazen, voor zowel mijn dagelijkse bril als mijn zonnebril. Er werd duidelijk aangegeven wat de sterke punten waren van de verschillende typen glazen, om zo tot de juiste keus te kunnen komen. De dag na de bestelling lagen de glazen klaar en onder het genot van alweer een goede kop koffie werden de glazen voor me ingeslepen. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe glazen en had niet verwacht dat er nog zoveel verschil kon zijn tussen goede (mijn vorige) glazen en echt goede glazen. Ik kwam hier op aanraden van vrienden en dat zal ik zeker blijven doen.
Verbeterpunten/tips: Enige minpunt welke ik kan bedenken is dat je niet voor de deur kunt parkeren. Wat logisch is voor een winkelstraat. Parkeergeld hoef je je dan weer geen zorgen over te maken, ik kreeg een uitrijkaart mee voor de parkeergarage, zelfs daar hebben ze aan gedacht.Aanbevelen? ja
Review Berry- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 9
18 februari 2015
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring: Zeer klantgericht, mooie ruime winkel, zeer goede advisering, ruim voldoende tijd nemen voor de klant.Aanbevelen? ja
Review Sandra- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 8
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 10
2 februari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Te veel om op te noemen. Rustige uitstraling van de winkel. Je zeer op je gemak voelen hoe je benaderd en geholpen wordt. Nemen de tijd voor je. Eerlijk en oprecht. Zeer professioneel.
Verbeterpunten/tips: N.V.T.Aanbevelen? ja
Review Harriet- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 8
30 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Bekwaam geholpen en neemt alle tijd voor zijn klant. Leuke zaak!.
Verbeterpunten/tips: Op dit moment niet.Aanbevelen? ja
Review Peter- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 8
- Informatieverstrekking: 8
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 8
- Snelheid: 8
- 8
27 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Aanbevelen? ja
Review dave- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 8
- Snelheid: 8
- 10
25 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Positieve ervaring: Goede service en afhandeling van mijn aankoop. Zeer goede ervaring en raad het zeker aan.Aanbevelen? ja
Review Marcel- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 9
25 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Aanbevelen? ja
Review henk- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: n.v.t.
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 7
25 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Ruim assortiment brillen Leuke actie. Tweede glas gratis Kosten aspect wordt direct met de zorgverzekaar afgewikkeld
Verbeterpunten/tips: Mijn bril glijd nog steeds van mijn neus af na drie keer afstellen. Ik hoop met een volgend bezoek de de bril goed wordt afgesteldWat betreft de aanbeveling wacht ik deze reactie nog af afhankelijk van het eindresultaat bij het zetten van de brilAanbevelen? ja
Review René- Totaal oordeel: 7
- Bereikbaarheid: 7
- Klantvriendelijkheid: 7
- Informatieverstrekking: 7
- Communicatie: 7
- Professionaliteit: 7
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 7
- Afspraken: 7
- Snelheid: 7
- 9
23 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Prettig geholpen. Ook goede nazorg.
Verbeterpunten/tips: n.v.t.Aanbevelen? ja
Review Jacqueline- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 9
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 8
22 januari 2015
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Aanbevelen? ja
Review Carla- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 8
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 8
- Snelheid: 9
