REVIEWS

Beoordeling Hartemink Optiek
9.1
152 beoordelingen

Reviews Hartemink Optiek

30 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Bekwaam geholpen en neemt alle tijd voor zijn klant. Leuke zaak!.
Verbeterpunten/ tips:
Op dit moment niet.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
27 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
25 januari 2015
7
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Ruim assortiment brillen Leuke actie. Tweede glas gratis Kosten aspect wordt direct met de zorgverzekaar afgewikkeld
Verbeterpunten/ tips:
Mijn bril glijd nog steeds van mijn neus af na drie keer afstellen. Ik hoop met een volgend bezoek de de bril goed wordt afgesteld Wat betreft de aanbeveling wacht ik deze reactie nog af afhankelijk van het eindresultaat bij het zetten van de bril
  • Totaal oordeel7
  • Bereikbaarheid (tel/ email)7
  • Klantvriendelijkheid7
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie7
  • Professionaliteit medewerkers7
  • Assortiment7
  • Kwaliteit7
  • Afspraken nakomen7
  • Snelheid dienstverlening7
25 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Positieve ervaring:
Goede service en afhandeling van mijn aankoop. Zeer goede ervaring en raad het zeker aan.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
25 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
23 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Prettig geholpen. Ook goede nazorg.
Verbeterpunten/ tips:
n.v.t.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
22 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening9
21 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Ondanks dat de winkel pas opgestart is, is het assortiment behoorlijk uitgebreid. Natuurlijk is nog niet alles helemaal up to date, maar ik denk dat dit wel goed komt. Vandaar dit onderdeel iets lager beoordeeld.
Verbeterpunten/ tips:
De levering duurde iets langer dan bij bestelling werd aangegeven. Ik denk dat dit ook met de bekende opstartproblemen te maken heeft en dit in de toekomst verbeterd word.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening8
21 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
klantvriendelijk, deskundig geholpen. prima prijs-kwaliteit verhouding
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
21 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
21 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening8
17 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkersn.v.t.
  • Assortimentn.v.t.
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
12 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Duidelijkheid in geheel; goede en gedegen voorlichting mbt zichtprobleem. Denken mee aan oplossing. Snelle afwerking.
Verbeterpunten/ tips:
Reeds besproken; sterkte glazen ook op factuur.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
12 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Uitermate klantvriendelijk en persoonlijke aandacht
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
12 januari 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Goede ervaring.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkersn.v.t.
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
11 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Wij worden altijd op een plezierige, open en eerlijke manier geholpen. dank daarvoor!
Verbeterpunten/ tips:
Geen! Ga zo door Herman en Violette Heel veel succes met jullie nieuwe zaak.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
9 januari 2015
7
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel7
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie7
  • Professionaliteit medewerkers7
  • Assortiment6
  • Kwaliteit7
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
9 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortimentn.v.t.
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening8
9 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Super mooie strakke winkel, volop keuze kwaliteits monturen, Hoogwaardige meetinstrmenten Alles helemaal van de tijd. Deskundige hulp die mee denkt.
Verbeterpunten/ tips:
Zijn altijd wel
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
8 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen
Positieve ervaring:
Vriendelijke en deskundige klantbenadering;proffesioneel advies; Geleverde brillenglazen van goede kwaliteit Nog geen gebruik gemaakt van de geboden services
Verbeterpunten/ tips:
Ga zo door
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortimentn.v.t.
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening10
8 januari 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
8 januari 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening10