REVIEWS

Beoordeling Hartemink Optiek
9.1
144 beoordelingen

Reviews Hartemink Optiek

29 juli 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring:
Ik heb een bril en een zonnebril gekocht bij Hartemink Optiek. Ben echt super tevreden. Er werd ruim de tijd genomen voor mij en ook bij het leveren werd er ruim de tijd genomen om de brillen goed af te stellen. Je voelt je op je gemak en de winkel is prachtig en straalt rust uit.
Verbeterpunten/ tips:
Ook cappuccino schenken ;-)
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
22 juli 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Goede service, leuk assortiment en mooie winkel
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
20 juli 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Zeer vriendelijk personeel, er is ruimte voor persoonlijke aandacht en een passend advies. Goede service, mooie producten en snel geregelt. Zeker een aanrader!
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
19 juli 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Toppertjes! Super service altijd heel vriendelijk en voel mij altijd op gemak daar ze helpen je altijd super top!
Verbeterpunten/ tips:
geen.. toppie
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening9
17 juli 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, zonnebril
Positieve ervaring:
Ik kom regelmatig in de zaak omdat ik meen dat mijn bril niet helemaal lekker zit. Iedere keer wordt ik prettig geholpen en mijn bril wordt ook nog een extra schoongemaakt.
Verbeterpunten/ tips:
Een beetje flauw, maar de ruimte achter de toonbank valt op.De schappen zijn mooi met de verlichting en passen in het geheel, maar wat er op staat spreekt niet echt aan.Op de planken zouden b.v. een aantal mooie of originele eyecatchers kunnen staan.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
17 juli 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)7
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment7
  • Kwaliteit7
  • Afspraken nakomen7
  • Snelheid dienstverlening8
22 juni 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
18 juni 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Ervaring op bovengenoemde punten. Positief ivm kleinschalig, geen jong en snel personeel, tijd voor de klant. Verkopers kennen en herkennen je en weten voorgeschiedenis.
Verbeterpunten/ tips:
nvt
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
17 juni 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Vriendelijk, goede uitleg, nette en mooie winkel. Hier wil ik graag terug komen.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
31 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen6
  • Snelheid dienstverlening5
29 mei 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, zonnebril
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
29 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, contactlenscontrole, zonnebril
Positieve ervaring:
Prima opticien, betrouwbaar, deskundig. Absoluut niet opdringerig, eerlijke mening.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening8
26 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
is nog kort maar prima
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkersn.v.t.
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
23 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Zoals ik reeds gewend was vanuit het huis.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
23 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Bij Herman komen vakmanschap, professionaliteit en liefde voor het vak samen. Het prijsniveau is navenant, denk ik.
Verbeterpunten/ tips:
Ik had graag meer ronde monturen gezien, maar misschien is dat een persoonlijke afwijking.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
16 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg en neemt tijd voor de klant.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening9
10 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening10
10 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring:
Jarenlange zorgvuldige, prettige en persoonlijke benadering naar klant
Verbeterpunten/ tips:
Op het moment geen mededeling
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)7
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment6
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
7 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
ik voelde me serieus genomen
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
6 mei 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Herman. Is een echte topper echt waar. Heel erg klant vriendelijk. Gewoon geweldig ik kom er heel graag. Bent u opzoek naar een bril/zonnebril / lenzen . Ga naar Hartemink een echt aanrader. Groeten Robbin Duijm
Verbeterpunten/ tips:
Helemaal niks zelf de koffie is heerlijk
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
6 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Positieve ervaring:
zeer snelle levering van mijn bestelde complete bril en glazen voor mijn zonnebril , snelle dan afgesproken.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
6 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Zeer goede winkel waar goed advies wordt gegeven. Erg professioneel.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
24 april 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Prima service, zeer klantvriendelijk, modern en toegankelijk! Bovenal goede kwaliteit door vakkundigheid.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
20 april 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen
Positieve ervaring:
Toch nog mijn oude bril gebruikt met de schroefjes die hij er met veel moeite toch in heeft gekregen! Leuk te horen dat het een handgemaakte bril was.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
20 april 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: zonnebril
Positieve ervaring:
Prima advies. Mooie collectie
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
20 april 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9