REVIEWS

Beoordeling Hartemink Optiek
9
137 beoordelingen

Reviews Hartemink Optiek

18 juni 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Ervaring op bovengenoemde punten. Positief ivm kleinschalig, geen jong en snel personeel, tijd voor de klant. Verkopers kennen en herkennen je en weten voorgeschiedenis.
Verbeterpunten/ tips:
nvt
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
17 juni 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Vriendelijk, goede uitleg, nette en mooie winkel. Hier wil ik graag terug komen.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
31 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen6
  • Snelheid dienstverlening5
29 mei 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, zonnebril
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
29 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, contactlenscontrole, zonnebril
Positieve ervaring:
Prima opticien, betrouwbaar, deskundig. Absoluut niet opdringerig, eerlijke mening.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening8
26 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
is nog kort maar prima
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkersn.v.t.
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
23 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Zoals ik reeds gewend was vanuit het huis.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
23 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Bij Herman komen vakmanschap, professionaliteit en liefde voor het vak samen. Het prijsniveau is navenant, denk ik.
Verbeterpunten/ tips:
Ik had graag meer ronde monturen gezien, maar misschien is dat een persoonlijke afwijking.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
16 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg en neemt tijd voor de klant.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening9
10 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening10
10 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring:
Jarenlange zorgvuldige, prettige en persoonlijke benadering naar klant
Verbeterpunten/ tips:
Op het moment geen mededeling
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)7
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment6
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
7 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
ik voelde me serieus genomen
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
6 mei 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Herman. Is een echte topper echt waar. Heel erg klant vriendelijk. Gewoon geweldig ik kom er heel graag. Bent u opzoek naar een bril/zonnebril / lenzen . Ga naar Hartemink een echt aanrader. Groeten Robbin Duijm
Verbeterpunten/ tips:
Helemaal niks zelf de koffie is heerlijk
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
6 mei 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Positieve ervaring:
zeer snelle levering van mijn bestelde complete bril en glazen voor mijn zonnebril , snelle dan afgesproken.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
6 mei 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Zeer goede winkel waar goed advies wordt gegeven. Erg professioneel.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
24 april 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Prima service, zeer klantvriendelijk, modern en toegankelijk! Bovenal goede kwaliteit door vakkundigheid.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
20 april 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van brillenglazen
Positieve ervaring:
Toch nog mijn oude bril gebruikt met de schroefjes die hij er met veel moeite toch in heeft gekregen! Leuk te horen dat het een handgemaakte bril was.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
20 april 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: zonnebril
Positieve ervaring:
Prima advies. Mooie collectie
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
20 april 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
12 april 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Een prima Optiek zeer klantvriendelijkheid en veel keuze
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
8 april 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Altijd goed geholpen.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment7
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
27 maart 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening9
23 maart 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Zeer professionele opticien. Neemt uitvoerig de tijd om een goed advies te geven, in mijn geval harde contactlenzen (voorheen bril en zachte lenzen). Dit is een opticien die meedenkt met de klant. Ik durf dit adres van harte aan te bevelen.
Verbeterpunten/ tips:
Ik zou zo niets kunnen verzinnen.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
23 maart 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Zeer klantgericht, mooie rustige winkel, nieuwe professionele apparatuur die ik nog niet in een andere optiekzaak ben tegengekomen. In de ze winkel wordt geïnvesteerd!
Verbeterpunten/ tips:
Geen
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
4 maart 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Fijne winkel en goede service. Aanrader!
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking7
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening6
2 maart 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van contactlenzen
Positieve ervaring:
Goede Opticien, prima service, vriendelijk en professioneel.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9