- 9
27 februari 2016
Ervaring met: aankoop van brillenglazen
Positieve ervaring: Nadat ik 2 keer de verkeerde sterkte in mijn bril had ben ik maar eens naar andere opticien gegaan. Daar kreeg ik n heldere uitleg en had gelijk vertrouwen in hun verhaal. Dit bleek ook te kloppen want ik kan nu weer goed zien. Dankzij Hartemink! Ik hou van de klant is koning en dat gevoel hebben ze mij gegeven. Dat is uniek in deze tijd.
Verbeterpunten/tips: Ik heb nog niet tussen het assortiment gekeken en daarom heb ik dat wat lager beoordeeld. Het assortiment leek wat klein maar nogmaals ik heb daar nog niet goed naar gekeken. Was meer eerste indruk.Aanbevelen? ja
Review Cecile- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: 6
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 6
- Kwaliteit: 7
- Afspraken: 9
- Snelheid: 9
- 10
27 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Verbeterpunten/tips: Dag van de Klant en goed luisteren wat een plant nodig heeft geholpen tijd nemen geduld zeer klantvriendelijkAanbevelen? ja
Review loes- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 8
26 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Aanbevelen? ja
Review Peter- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 8
- Klantvriendelijkheid: 8
- Informatieverstrekking: 8
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 7
- Kwaliteit: 8
- Afspraken: 8
- Snelheid: 8
- 10
26 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: we kende herman van eye wish daar goede ervaring mee gedaan nu heb ik me bril gekocht en door de goede service heeft me partner ook van de week en bril gekochtAanbevelen? ja
Review dennis- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
26 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: herman werkte ervoor bij eye wish daar altjd goed en correct geholpen nu kon ik een nieuwe bril uitzoeken en ben goed en tevreden geholpenAanbevelen? ja
Review willems- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 9
12 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Je wordt zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Er wordt ruimschoots de tijd genomen om je goed te helpen. Je voelt je er welkomAanbevelen? ja
Review bianca- Totaal oordeel: 9
- Bereikbaarheid: n.v.t.
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 9
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
5 februari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Zeer positieve ervaring. Uitgebreid de tijd genomen, goede uitleg en goed geholpen.Aanbevelen? ja
Review André- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 9
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
25 januari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Afgelopen december een super mooie bril gekocht bij Herman. De eerste bril die uit het rek werd gepakt stond super en heb ik ook gekocht. Hele vriendelijke service van het hele team en een super kwaliteit van glazen. Ik zag zelfs zo scherp dat ik een paar dagen aan de nieuwe glazen moest wennen. Kortom een super optiek en beveel Hartemink optiek ook bij iedereen aan! Super veel succes met jullie mooie zaak Herman, Violette en lieve Puk!
Verbeterpunten/tips: Tot nu toe geen een.Aanbevelen? ja
Review Leonie- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
10 januari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring: Professioneel maar ook persoonlijk, prettige sfeer in de winkelAanbevelen? ja
Review Ella- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 8
9 januari 2016
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Aanbevelen? ja
Review Harry- Totaal oordeel: 8
- Bereikbaarheid: 7
- Klantvriendelijkheid: 9
- Informatieverstrekking: 9
- Communicatie: 8
- Professionaliteit: 8
- Assortiment: 8
- Kwaliteit: 9
- Afspraken: 9
- Snelheid: 8
