- 10
7 september 2024
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Prettig, altijd dezelfde mensen, rustig, nemen de tijd, netjes, kwaliteit en professioneel, en een leuke teckel.
Verbeterpunten/tips: Ga zo doorAanbevelen? ja
Review door Ida uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
11 augustus 2024
Ervaring met:
Positieve ervaring: Zeer professionele opticien met klantvriendelijkheid, kwaliteit en service als kernwaarden. Ik zal hen iedereen aanbevelen. Na jaren zonder geschikte lenzen kan ik dankzij Hartemink weer dagelijks lenzen dragen.Aanbevelen? ja
Review door Rafael uit Wehl- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 9
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 9
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
29 juli 2024
Ervaring met:
Positieve ervaring: Bij Hartemink Optiek ben je een Klant. Correct en goed advies. Altijd vriendelijk. Zit het eventegen? Het wordt correct opgelost. Ik ga er met plezier heen en met meer plezier weer naar buiten.Aanbevelen? ja
Review door Miguel uit Zelhem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 9
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
10 juli 2024
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Zeer klantvriendelijk en een hele goeie service . Fijne ervaring met hun . Kan geen minpunten noemen . TOP zaak .
Verbeterpunten/tips: GeenAanbevelen? ja
Review door Nora uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
3 september 2023
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Van de week met een slaperige kop op mijn bril gaan zitten onderweg. Er zat geen model meer in. Ik denk dat wordt een nieuw montuur. Maar moest toevallig lossen in Doetinchem dus gelijk waar langs Herman gelopen. En die wist hem weer binnen 10 minuten te repareren. Zodat ik veilig met mijn gerepareerde bril mijn weg naar Denemarken kan vervolgen. Team Hartemink weer bedankt voor de goede service.Aanbevelen? ja
Review door Ronald uit Etten- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
23 augustus 2023
Ervaring met: aankoop van brillenglazen, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring: Eerst een perfecte oogmeting. Paar dagen later nieuwe brillenglazen in een paar minuten in mijn montuur geplaatst met een perfect resultaat. Ik kan de wereld weer haarscherp zien. Zoiets heb ik bij andere opticiens nog nooit meegemaakt. Hartemink is de absolute top.Aanbevelen? ja
Review door Paul uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
18 juni 2023
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Zeer klantvriendelijke en oplossing gerichte Opticiën. Herman en Violette stellen de klant centraal en zoeken altijd naar de juiste oplossing.
Verbeterpunten/tips: GeenAanbevelen? ja
Review door Rafael uit Wehl- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
9 mei 2023
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Vriendelijk, vakkundig, goede kwaliteit..
Verbeterpunten/tips: Helaas geen verbeterpuntenAanbevelen? ja
Review door Wilfred uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
11 januari 2023
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring: Een aantal jaar geleden voor het eerst bij Herman en Violette een bril gekocht. Je word eerlijk geholpen. Staat een bril noet mooi of past hij niet bij je gezicht dan wordt dat eerlijk op een nette manier gezegd. En dat vinden wij erg prettig. Herman weet qua onderzoeken waar hij over praat. Vertrouwd hij het niet dan stuurt hij je naar de oogarts(via de huisarts) ondertussen heeft mijn man hier zijn bril gekocht, onze zoon lenzen en een bril en onze dochter ook een bril. Je wordt altijd goed geholpen. Wij komen er graag.
Verbeterpunten/tips: Zou niet kunnen bedenken wat er nog beter kan.Aanbevelen? ja
Review door Esther uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
22 oktober 2022
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Positieve ervaring: bijzonder klantvriendelijk.Aanbevelen? ja
Review door Patrick uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
