-
10
11 januari 2023
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring: Een aantal jaar geleden voor het eerst bij Herman en Violette een bril gekocht. Je word eerlijk geholpen. Staat een bril noet mooi of past hij niet bij je gezicht dan wordt dat eerlijk op een nette manier gezegd. En dat vinden wij erg prettig. Herman weet qua onderzoeken waar hij over praat. Vertrouwd hij het niet dan stuurt hij je naar de oogarts(via de huisarts) ondertussen heeft mijn man hier zijn bril gekocht, onze zoon lenzen en een bril en onze dochter ook een bril. Je wordt altijd goed geholpen. Wij komen er graag.
Verbeterpunten/tips: Zou niet kunnen bedenken wat er nog beter kan.
Aanbevelen? ja
Review door Esther uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
22 oktober 2022
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Positieve ervaring: bijzonder klantvriendelijk.
Aanbevelen? ja
Review door Patrick uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
19 mei 2022
Ervaring met: oogmeting
Aanbevelen? ja
Review door Sanne uit Kilder- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
4 mei 2022
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Altijd goede adviezen. Ook kun je altijd even binnenlopen voor het bijstellen van je bril . Ze verkopen geen bril die NIET! Bij je past.
Aanbevelen? ja
Review door Edwin uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
20 april 2022
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Positieve ervaring: Ik word altijd goed geholpen.
Verbeterpunten/tips: Ik heb niet echt verbeter punten
Aanbevelen? ja
Review door Jelle uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
22 januari 2022
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: De aankoop van mijn bril was ook mijn eerste ervaring met een opticien. De waarde van mijn beoordeling is wel degelijk aanwezig, vrienden en familie hebben gelijk gehad met de aanbeveling van deze zaak. Er wordt ruimschoots de tijd genomen om de klant een goede winkelervaring te geven, er wordt meegedacht met de klant. Veel wordt er gedaan om de klant met een goed gevoel en nog beter zicht naar huis te laten vertrekken. Ik voel mij hier klant en geen nummer. Kortom, dit is mijn eerste bril maar deze opticien blijft wel.
Verbeterpunten/tips: Geen.
Aanbevelen? ja
Review door Peter uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
4 januari 2022
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Klantvriendelijk en erg kundig. Ze hebben echt aandacht voor jouw als klant. Ook goed geadviseerd door hun allebei. Mijn eerste bril was meteen goed! Fijne opticien waar ik vaker terug zal komen.
Verbeterpunten/tips: Ga zo door!
Aanbevelen? ja
Review door Danielle uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
25 juni 2021
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Toppers
Aanbevelen? ja
Review door Rosa uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
1 juni 2021
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Zéér goed en vakkundig geholpen, Wil echt geen andere opticien meer. Fijne mensen die bovendien onze geliefde monturen van “Theo” verkopen
Aanbevelen? ja
Review door Anneke uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
-
10
2 mei 2021
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring: Zoek ik een bril waarmee ik op afstand scherp kan kijken, waar ik de krant mee kan lezen EN waarmee ik ook nog mijn thuiswerk op de computer goed kan doen. Wat denk je .... ook die heeft Herman in elkaar geknutseld. Tevreden? Zeer tevreden!
Aanbevelen? ja
Review door Hans uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
