REVIEWS

Beoordeling Hartemink Optiek
9.1
152 beoordelingen

Reviews Hartemink Optiek

26 februari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
herman werkte ervoor bij eye wish daar altjd goed en correct geholpen nu kon ik een nieuwe bril uitzoeken en ben goed en tevreden geholpen
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
26 februari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
we kende herman van eye wish daar goede ervaring mee gedaan nu heb ik me bril gekocht en door de goede service heeft me partner ook van de week en bril gekocht
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
26 februari 2016
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment7
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
12 februari 2016
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Je wordt zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Er wordt ruimschoots de tijd genomen om je goed te helpen. Je voelt je er welkom
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)n.v.t.
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
5 februari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Zeer positieve ervaring. Uitgebreid de tijd genomen, goede uitleg en goed geholpen.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
25 januari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Afgelopen december een super mooie bril gekocht bij Herman. De eerste bril die uit het rek werd gepakt stond super en heb ik ook gekocht. Hele vriendelijke service van het hele team en een super kwaliteit van glazen. Ik zag zelfs zo scherp dat ik een paar dagen aan de nieuwe glazen moest wennen. Kortom een super optiek en beveel Hartemink optiek ook bij iedereen aan! Super veel succes met jullie mooie zaak Herman, Violette en lieve Puk!
Verbeterpunten/ tips:
Tot nu toe geen een.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
10 januari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring:
Professioneel maar ook persoonlijk, prettige sfeer in de winkel
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
9 januari 2016
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)7
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening8
7 januari 2016
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Mijn eerste indruk was goed,mooie lichte winkel smaakvol ingericht,vriendelijk personeel,geeft kundig advies.
Verbeterpunten/ tips:
Tot nu toe niet
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
5 januari 2016
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Prettig , snel en vakkundig
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment9
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
5 januari 2016
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Lovely people with superb service
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
5 januari 2016
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Hele goeie service
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
5 januari 2016
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Goed advies en uitleg. Vriendelijk en deskundig.
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking9
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
5 januari 2016
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek, zonnebril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment6
  • Kwaliteit7
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening7
11 december 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
1 december 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Erg behulpzaam en vriendelijk personeel
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
30 november 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Fijne snelle service, kennis van brillen, interesse in klant, behulpzaam.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
28 november 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid9
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie9
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment8
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening9
27 november 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Ga vooral zo door!
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
9 november 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Zie score
Verbeterpunten/ tips:
Wij zijn niet zo blij met het gegeven dat kort na onze aankoop een grote korting op monturen werd aangekondigd.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
4 november 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Ik ben super tevreden over Hartemink Optiek, ben speciaal mee gegaan met de eigenaar toen hij voor zichzelf begon, omdat hij heel erg kundig is, altijd de tijd neemt en nooit te beroerd is om iets extra's te doen.Ik ben erg blij dat hij voor zichzelf is begonnen, hij heeft de beste optiek van Doetinchem.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)9
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers9
  • Assortiment9
  • Kwaliteit9
  • Afspraken nakomen9
  • Snelheid dienstverlening10
4 november 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Het is een super geweldige optiek!!!! Wij zijn héél blij hoe geweldig ze ons hebben geholpen!! Fijn de vriendelijkheid, het meedenken, alle uitleg waardoor je zoveel beter kan begrijpen hoe het allemaal in elkaar zit!!
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
30 oktober 2015
10
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Bekwaam, vriendelijk, mooie collectie, prima zaak. Hier word je echt goed geholpen, zouden vele een voorbeeld aan kunnen nemen.
Verbeterpunten/ tips:
Het is goed zo als het is, Herman houd het zelf up to date.
  • Totaal oordeel10
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkers10
  • Assortiment10
  • Kwaliteit10
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
27 oktober 2015
9
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Totaal oordeel9
  • Bereikbaarheid (tel/ email)10
  • Klantvriendelijkheid10
  • Informatieverstrekking10
  • Communicatie10
  • Professionaliteit medewerkersn.v.t.
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen10
  • Snelheid dienstverlening10
4 oktober 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8
30 september 2015
8
Aanbeveling: ja
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Vriendelijk, goed advies.
  • Totaal oordeel8
  • Bereikbaarheid (tel/ email)8
  • Klantvriendelijkheid8
  • Informatieverstrekking8
  • Communicatie8
  • Professionaliteit medewerkers8
  • Assortiment8
  • Kwaliteit8
  • Afspraken nakomen8
  • Snelheid dienstverlening8