- 10
12 januari 2021
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Aanbevelen? ja
Review door Bram uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
10 oktober 2020
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Aanbevelen? ja
Review door Chantal uit Ulft- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
4 oktober 2020
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Positieve ervaring: Klantgericht, betrouwbaar een goede kwaliteit. Een persoonlijke touch en je kunt altijd snel terecht.Aanbevelen? ja
Review door Simone uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
2 september 2020
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Een hele prettige zaak, met vriendelijk en zeer deskundige medewerkers. Ook hebben ze daar Puck, de tophond!Aanbevelen? ja
Review door Herma uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
17 juni 2020
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Positieve ervaring: Perfecte oogmeting. Prettige omgang met de klant.Aanbevelen? ja
Review door Hans uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
27 november 2019
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Positieve ervaring: Prima en professioneel geholpen door fijne mensen,ruime keus in monturen en glazen en wil nergens anders meer naartoe.
Verbeterpunten/tips: Ik kan er geen verbeterpunten bedenken.Aanbevelen? ja
Review door Anneke uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
24 november 2019
Ervaring met: aankoop van een complete bril
Positieve ervaring: Een stel klantgerichte ondernemers met passie voor hun werk. Ondernemers en medewerkers zijn enthousiast en deskundig. Bij binnenkomst weten ze wie je bent en behandelen ze je volgens het oude principe.... de klant is koning. Bij beschadiging van montuur tot 3x toe (fabricagefout) zelfs een hele nieuwe bril mogen uitzoeken + nieuwe glazen. Alles zeer vriendelijk afgehandeld. Ze vertellen je eerlijk hoe een bril je staat (ook als hij niet mooi staat) en zijn niet opdringerig. En toen ze niet in de winkel hadden wat ik wilde gingen ze voor me opzoek naar een geschikt montuur en zijn daarin zeker geslaagd. We hebben nu al een aantal brillen bij Hartemink gekocht en zijn altijd zeer tevreden. Helemaal blij zijn we sinds ze Theo-brillen hebben. Theo-brillen en Hartemink, een betere combinatie is er niet.Aanbevelen? ja
Review door Marjon uit Doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
7 oktober 2019
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Positieve ervaring: zeer professionele en persoonlijke benadering , heel prettig en klantvriendelijk.Aanbevelen? ja
Review door Mireille uit doetinchem- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
17 september 2019
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Positieve ervaring: Eigenlijk de beste opticien die mijn vrouw en ik ons kunnen wensen. Zeer vakkundig, correct en klantvriendelijk. Zelfs jaren na onze verhuizing naar Noord Holland komen we nog altijd graag naar Doetinchem voor de periodieke lenscontroles.Aanbevelen? ja
Review door Marcel uit Heiloo- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
- 10
25 mei 2019
Ervaring met: service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring: Bril van schoonmoeder ter reparatie aangeboden. Ivm afstellen werd aangeboden de bril thuis te komen bezorgen. Ook de reservebril werd nagekeken en dat alles zonder kosten. Super.Aanbevelen? ja
Review door Annemarie uit Den haag- Totaal oordeel: 10
- Bereikbaarheid: 10
- Klantvriendelijkheid: 10
- Informatieverstrekking: 10
- Communicatie: 10
- Professionaliteit: 10
- Assortiment: 10
- Kwaliteit: 10
- Afspraken: 10
- Snelheid: 10
